セミナー・イベント情報
Seminars and event information
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顧客満足度調査の結果を十分に活用できていますか?意味のある顧客の声をどうとらえ、どうアクションすべきか。顧客の特性に合わせた顧客満足度調査の活用方法、具体的な実施方法を提供します。また、顧客満足(CS)の向上に、従業員満足(ES)の向上は必要不可欠です。より良い職場環境を創るためのポイントを、取り組み事例を交えてご説明いたします。
日 時 | 2017年8月30日(水)14時〜17時(13時30分開場) |
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会 場 | 一般財団法人 日本規格協会 本部 11階A会議室 <住所>東京都港区三田3-13-12 三田MTビル11階 |
対 象 | 家事代行サービス事業者様 |
定 員 | 20名 |
料 金 | 10,000円(税別)/人 |
申込方法 | 参加申込書に必要事項を記入の上、FAX(03-4231-8655)でお申し込みください。Webサイトからのお申し込みはこちら https://www.kaji-s.jp/seminar/index.php 申込書(PDF)ダウンロード:20170830_seminar.pdf |
主 催 | 一般財団法人日本規格協会 一般社団法人全国家事代行サービス協会 |