フィリピン人ハウスキーパーが提供するハウスキーピングサービスです。

当社のスタッフ1~2名でお伺いして、日常のお掃除や洗濯・アイロン掛け、買い物等、家事全般を、ライフスタイルに合わせて承ります。

【日常のお掃除 例】

1. 掃除機掛け+床拭き
2. 風呂掃除+洗面所+トイレ掃除
3. キッチン掃除+食器洗い
4. アイロン掛け+洗濯
5. 窓拭き+ホコリ掃除+簡単な片付け
6. ベッドメイク
7. ゴミ出し
8. 庭掃除(草むしり・水まき)+ベランダ掃除

【家事サポート 例】

1. 買い物
2. クリーニングの授受
3. 水やり・草むしり
4. 留守受入れ

曜日・時間を予め顧客と取り決めの上、定期訪問を致します。

サービス提供時間:9:00-18:00
曜日:月曜日-金曜日、土曜日（日・祝定休）
頻度:隔週、毎週1~5回
時間:1回3時間以上、2時間～2.5時間　その他お客様のご要望に応じた時間設定が可能
※2025年8月 月1回プランは終了いたしました。
契約期間:3カ月更新

レギュラーサービスの利用は月額定額制（以下「月額定額料金」といいます）とし、以下の算定式に従って毎月の利用料金を算出するものとします。なお、当月における利用回数が利用契約に定める利用回数に満たなかった場合であっても、月額定額料金は減額されません。
月額定額料金＝(契約単価×時間数+交通費相当額)×ハウスキーパー人数×利用回数※×係数
※月額定額料金は消費税を含みます。
※利用回数は、利用契約に定める週当たりの回数とし、実際に利用した回数ではありません。
なお、隔週のご契約の場合は、利用回数を1回として月額定額料金を算出します。

■レギュラーサービス料金プラン

・1時間の料金：4,290円（毎週）、4,950円（隔週）
・サービス時間：3時間〜
・交通費相当額：東京23区、武蔵野市、横浜市、川崎市：ハウスキーパー1名につき1,100円
その他エリア：ハウスキーパー1名につき1,800円

※金額は消費税込

留守宅での作業をご希望の場合には、顧客の鍵をお預かりして作業を行うことが可能です。
鍵をお預かりする場合には、鍵預かり証を発行し責任をもって管理させていただきます。また、鍵の保管料として月額1,100円を申し受けます。
なお、顧客の要請により鍵を一時返却する場合であっても、保管料は発生します。
弊社ではプライバシーマーク制度を取得しており、その運用規定から作成した鍵の取り扱い管理規定を定めております。

システムの利用及び本サービスの提供に関連して、顧客から取得した個人情報(以下「個人情報」といいます)を取り扱う場合、パソナは、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令に従って、適切に管理します。
個人情報は、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令に従って、適切に管理します。ハウスキーピングの取引に関する契約及びサービスの提供に利用します。また、パソナおよびパソナグループ会社のハウスキーピングに関連する商品・サービスの営業活動及びマーケティング活動(アンケート、取材等)に利用させていただく場合がございます。

ハウスキーパーの故意又は過失によって、本サービス実施時間内に顧客に損害が生じた以下の場合、本サービスの提供に関連して顧客が実際に被った損害(間接的損害、逸失利益は除く)について、賠償いたします。

1. 誤った使用方法により、家電等が故障した場合
2. 食器、ガラス等を割ってしまった場合
3. 家具、床、壁などに凹みや傷をつけた場合

ユーザー会員が利用契約の解約を希望する場合には、当社所定の手続を行うことにより、契約期間中であっても、次の各号のとおり利用契約を解約することできるものとします。
1)当月10日（10日が休日の場合は前営業日）18時までにご連絡をいただいた場合には、翌月の末日で解約となります。
2)当月10日（10日が休日の場合は前営業日）18時を過ぎた後に解約のご連絡をいただいた場合には、原則として翌々月の末日で解約となります。