認証制度について
Certification system and is
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認証サービス商品
京王電鉄株式会社
東京都多摩市関戸一丁目9番地1
認証日:2024年3月4日
サービス内容 |
日常のお掃除代行やお片付けなどの家事全般から、病院への付き添いやお話し相手など、家事代行サービス、家事お手伝いサービスや暮らしに関するお困り事をサポートします。 |
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提供方法(日時・頻度など) |
・定期サービス(月1回コース) ※3ヵ月間以上ご利用いただくことをお願いしております。 |
料 金 |
・定期サービス(月1回コース) ※それぞれ交通費として1作業につき、別途一律920円(税込)がかかります。 |
鍵の管理・利用方法 |
定期サービスを契約しており、不在宅オプション(月額620円(税込))を選択された方がご利用いただけます。お客様宅への入室が可能な鍵2組をご用意いただき、鍵の預託を受けると同時に鍵預かり証を発行します。預託を受けた2組の鍵のうち、1組を下記保管場所の①・②いずれかに保管し、もう1組を下記保管場所の②に保管いたします。弊社スタッフは、作業前に下記保管場所にて鍵を持ち出し、お客様宅での作業前後の移動時間中および作業時間中は常に善良な管理者の注意をもって鍵を取扱うこととします。また、お客様宅における開錠・施錠は丁寧かつ確実に行うこととします。 【保管場所】 |
個人情報の取り扱い |
京王グループ個人情報保護方針に基づき、個人情報保護法に定める個人情報取扱事業者として適切に管理いたしますとともに、下記HPに記載の通りお取り扱いをさせていただいております。 |
事故等の補償方法 |
京王ほっとネットワークまたは京王ほっとネットワークスタッフの責に帰すべき事由によりお客様が損害を被った場合、京王ほっとネットワークは、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、賠償いたします。 |
解約方法 |
契約期間中の解約は、解約希望日の2週間前までにお申し出いただくことにより解約できます。 |
サービス内容 |
日常のお掃除代行やお片付けなどの家事全般から、病院への付き添いやお話し相手など、家事代行サービス、家事お手伝いサービスや暮らしに関するお困り事をサポートします。 |
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提供方法(日時・頻度など) |
1作業あたり2時間~ |
料 金 |
1作業あたり9,900円(税込)/1名2時間 ※それぞれ交通費として1作業につき、別途一律920円(税込)がかかります。 |
鍵の管理・利用方法 |
鍵をお預かりしてのサービスは実施しておりません。 |
個人情報の取り扱い |
京王グループ個人情報保護方針に基づき、個人情報保護法に定める個人情報取扱事業者として適切に管理いたしますとともに、下記HPに記載の通りお取り扱いをさせていただいております。 |
事故等の補償方法 |
京王ほっとネットワークまたは京王ほっとネットワークスタッフの責に帰すべき事由によりお客様が損害を被った場合、京王ほっとネットワークは、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、賠償いたします。 |
解約方法 |
作業日前日の18時までにお申し出いただければ、解約可能です。 |
サービス内容 |
妊娠中や子育て中の負担軽減に、家事代行をお試ししたい方向けのサービスです。 |
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提供方法(日時・頻度など) |
1作業あたり90分間 ※母子手帳・健康保険証等、お子様のご年齢が分かる公的証明書を確認させていただきます。 |
料 金 |
6,080円(税込)/1名90分間 ※交通費として1作業につき、別途一律920円(税込)がかかります。 |
鍵の管理・利用方法 |
鍵をお預かりしてのサービスは実施しておりません。 |
個人情報の取り扱い |
京王グループ個人情報保護方針に基づき、個人情報保護法に定める個人情報取扱事業者として適切に管理いたしますとともに、下記HPに記載の通りお取り扱いをさせていただいております。 |
事故等の補償方法 |
京王ほっとネットワークまたは京王ほっとネットワークスタッフの責に帰すべき事由によりお客様が損害を被った場合、京王ほっとネットワークは、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、賠償いたします。 |
解約方法 |
作業日前日の18時までにお申し出いただければ、解約可能です。 |