認証制度について

Certification system and is

家事代行サービス(ハウスキーパー)

サービス内容

基本1家庭1名のスタッフがお伺いし、家事の代行を行うサービスです。各家庭の

提供方法(日時・頻度など)

1回あたり2時間からのご利用となっており、単発、定期のご利用が可能でございます。

料 金

福岡・熊本:単発利用(スポット):3,190円/時間~
仙台・名古屋・東京:単発利用(スポット):3,685円/時間~

福岡・熊本:定期利用:2,750円/時間~
仙台・名古屋・東京:定期利用:3,245円時間~

※金額は全て税込み(10%)です。
※交通費をスタッフ1名に付き950円(非課税)いただきます。
※カギ預かりは別途月額550円(税込)頂きます。
※調理のご依頼の場合は330円/回頂きます。

鍵の管理・利用方法

留守宅で作業をご希望の場合は、お客様の鍵をお預かりして作業を行うことも可能でございます。
鍵をお預かりする場合は鍵預かり証を発行し、責任をもって管理させて頂きます。

個人情報の取り扱い

弊社では「契約書」に基づく「秘密保持」「個人情報の取り扱い」の規定及び管理体制の確立に努めております。スタッフにも「雇用契約書」「就業規則」による「秘密保持に関する誓約書」を定めており、社内におけるお客様情報の管理も徹底しておりますのでご安心ください。
個人情報の取扱いに関してはプライバシーポリシーを定め運用しております。
https://www.iconico.jp/privacy.html

事故等の補償方法

作業中に万一お客様の所有物を破損してしまった場合は誠意をもって補修もしくは賠償(損害賠償保険契約に定める給付水準額を上限)をさせていただきます。但し、下記に表示した品物の破損等の事故については必ずしもお客様のご満足いただける補修もしくは賠償ができない場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

  1. 天災地変その他の不可抗力によって損害が発生した場合
  2. 甲が乙に提出した書類に虚偽又は真実と異なる記載があり、当該誤記又は虚偽の記載に起因して甲に損害が発生した場合
  3. 損害が第三者の作為又は不作為を原因として発生した場合
  4. 損害の発生が甲の責に帰すべき場合
  5. 消耗品を通常の範囲で使用していた場合の欠損又は破損
  6. 老朽化による家財道具の破損、欠損、故障
  7. 電子機器等のデータの喪失や、現物のそれ以外に同じものがない製品(※一点もの)
  8. 形見・思い出に対する弁償
解約方法

ご契約期間、解約の申請期間はございませんが、出来る限り1か月前までにはお電話にてご連絡ください。

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