セミナー・イベント情報
Seminars and event information
家事代行サービス業で生き残るために必要な3つのこと
顧客・従業員満足度向上セミナー
（講師：株式会社コスモプラン、ミニメイド・サービス株式会社）
顧客満足度調査の結果を十分に活用できていますか?意味のある顧客の声をどうとらえ、どうアクションすべきか。顧客の特性に合わせた顧客満足度調査の活用方法、具体的な実施方法を提供します。また、顧客満足（CS）の向上に、従業員満足（ES）の向上は必要不可欠です。より良い職場環境を創るためのポイントを、取り組み事例を交えてご説明いたします。
| 日 時 | 2017年8月30日（水）14時〜17時（13時30分開場） |
|---|---|
| 会 場 | 一般財団法人 日本規格協会 本部 11階A会議室 ＜住所＞東京都港区三田3-13-12 三田MTビル11階 |
| 対 象 | 家事代行サービス事業者様 |
| 定 員 | 20名 |
| 料 金 | 10,000円（税別）／人 |
| 申込方法 | 参加申込書に必要事項を記入の上、FAX（03-4231-8655）でお申し込みください。Webサイトからのお申し込みはこちら https://www.kaji-s.jp/seminar/index.php 申込書（PDF）ダウンロード：20170830_seminar.pdf |
| 主 催 | 一般財団法人日本規格協会 一般社団法人全国家事代行サービス協会 |